1、向主管税务机关提供税务异常情况说明和解除税务非正常状态的正当理由；

2、税务部门对企业提交的申请进行受理以及审核；

3、相关部门调查核实具体情况；

4、企业完成税务机关规定的补充申报，补缴税款、滞纳金、罚款等工作；

5、解除企业非正常税务状态。