企业解除工商异常，需要找到原因，可以拨打客服电话或者咨询专管员，然后预约时间去办理，给出公司异常的情况说明，并给出解除异常的正当理由，提供相关证明材料，有关部门核实清楚情况后，才能恢复正常状态。